ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Správce osobních údajů
ČESKOMORAVSKÁ DOTAČNÍ, spol. s r.o.
Pražákova 1008/69
639 00 Brno
IČO: 26947153
DIČ: CZ26947153
(dále jen "Správce")
1. Úvod
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") vysvětlují, jak zpracováváme vaše osobní údaje při poskytování našich služeb a při používání našich webových stránek v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen "GDPR") a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Kategorie osobních údajů
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul, IČO, DIČ
- Kontaktní údaje: adresa bydliště nebo sídla, e-mailová adresa, telefonní číslo
- Údaje související s poskytováním našich služeb: informace o využívaných službách, historie objednávek, platební údaje
- Údaje získané při návštěvě našich webových stránek: IP adresa, soubory cookies, informace o prohlížeči a zařízení, údaje o chování na webových stránkách
3. Účely zpracování a právní základy
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
a) Poskytování našich služeb
- Právní základ: plnění smlouvy, plnění právních povinností
- Popis: Zpracováváme vaše osobní údaje, abychom vám mohli poskytovat naše služby, zpracovávat vaše objednávky, komunikovat s vámi ohledně plnění smlouvy a plnit související právní povinnosti.
b) Marketing a zasílání obchodních sdělení
- Právní základ: oprávněný zájem, souhlas
- Popis: Na základě našeho oprávněného zájmu vám můžeme zasílat obchodní sdělení týkající se podobných produktů nebo služeb, které jste si od nás objednali. Pro ostatní marketingové účely zpracováváme vaše osobní údaje pouze s vaším souhlasem.
c) Zlepšování našich služeb a analýza návštěvnosti
- Právní základ: oprávněný zájem, souhlas
- Popis: Zpracováváme údaje o používání našich webových stránek za účelem jejich zlepšování a přizpůsobování potřebám uživatelů.
d) Ochrana našich práv a oprávněných zájmů
- Právní základ: oprávněný zájem
- Popis: V případě potřeby můžeme vaše osobní údaje zpracovávat za účelem ochrany našich práv a oprávněných zájmů, například při uplatňování právních nároků nebo v soudních řízeních.
4. Doba zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů zpracování:
- Osobní údaje zpracovávané na základě plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu nezbytnou pro ochranu našich právních nároků a plnění právních povinností, zpravidla ne déle než 10 let od ukončení smluvního vztahu.
- Osobní údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu uchováváme po dobu, na kterou byl souhlas udělen, nebo do odvolání souhlasu.
- Osobní údaje zpracovávané na základě našeho oprávněného zájmu uchováváme po dobu trvání tohoto oprávněného zájmu.
5. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje používáme výhradně pro vlastní potřeby a s nikým je nesdílíme. Shromažďujeme je pouze za účelem komunikace s vámi a poskytování našich služeb. Pouze v zákonem stanovených případech může dojít k předání údajů následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé služeb, kteří pro nás zajišťují určité zpracovatelské operace (účetní, daňoví poradci, IT dodavatelé, poskytovatelé cloudových služeb, marketingové agentury) a to pouze v nezbytně nutném rozsahu
- Orgány veřejné moci v případech, kdy jsme povinni tak činit na základě právních předpisů
6. Měření a analytické nástroje
Na našich webových stránkách využíváme následující analytické a měřicí nástroje:
a) Google Analytics a Google Ads
- Popis: Využíváme služby Google Analytics a Google Ads k analýze návštěvnosti našich webových stránek a k cílení reklamy.
- Zpracovávané údaje: IP adresa, údaje o prohlížeči a zařízení, chování na webových stránkách, informace o interakcích s reklamou.
- Správce: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
- Více informací: Zásady ochrany soukromí Google
b) Facebook Pixel a Instagram
- Popis: Využíváme Facebook Pixel k měření účinnosti reklam a k cílení reklamy na Facebook a Instagram.
- Zpracovávané údaje: IP adresa, údaje o prohlížeči a zařízení, chování na webových stránkách, informace o interakcích s reklamou.
- Správce: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02 X525, Irsko.
- Více informací: Zásady používání dat Facebook
c) Sklik.cz
- Popis: Využíváme službu Sklik.cz pro cílení reklamy v rámci českého internetu.
- Zpracovávané údaje: IP adresa, údaje o prohlížeči a zařízení, chování na webových stránkách, informace o interakcích s reklamou.
- Správce: Seznam.cz, a.s., Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5, Česká republika.
- Více informací: Ochrana soukromí Seznam.cz
7. Cookies
Na našich webových stránkách používáme soubory cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou ukládány do vašeho zařízení (počítač, mobilní telefon nebo jiné zařízení, kterým přistupujete na naše webové stránky).
Kategorie cookies:
- Nezbytné cookies: Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování našich webových stránek a nelze je v našich systémech vypnout. Jsou obvykle nastavovány pouze v reakci na vámi provedené akce, které představují požadavek na služby, jako je nastavení vašich preferencí ochrany soukromí, přihlášení nebo vyplňování formulářů.
- Analytické cookies: Tyto cookies nám umožňují sledovat počet návštěvníků a zdroje provozu, abychom mohli měřit a zlepšovat výkon našich webových stránek. Pomáhají nám zjistit, které stránky jsou nejpopulárnější a nejméně populární, a sledovat, jak se návštěvníci na webových stránkách pohybují.
- Marketingové cookies: Tyto cookies jsou obvykle umisťovány na naše webové stránky reklamními partnery. Tyto společnosti je mohou použít k vytvoření profilu vašich zájmů a k zobrazení relevantních reklam na jiných webových stránkách.
Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit v sekci "Nastavení cookies" na našich webových stránkách.
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům: Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům.
- Právo na opravu: Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají, nebo doplnili neúplné osobní údaje.
- Právo na výmaz: Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se vás týkají, pokud je dán jeden z důvodů uvedených v GDPR.
- Právo na omezení zpracování: Máte právo na to, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů v případech stanovených GDPR.
- Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci.
- Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, včetně profilování. Máte také právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu.
- Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu před jeho odvoláním.
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, místa výkonu zaměstnání nebo místa, kde došlo k údajnému porušení, pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů je porušeno GDPR. V České republice je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: www.uoou.cz.
Pro uplatnění těchto práv nás můžete kontaktovat na adrese uvedené v sekci "Správce osobních údajů" nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách.
9. Změny těchto Zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto Zásady, abyste byli informováni o případných změnách.
10. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo těchto Zásad, můžete nás kontaktovat na:
ČESKOMORAVSKÁ DOTAČNÍ, spol. s r.o.
Pražákova 1008/69
639 00 Brno
E-mail: [doplňte e-mailovou adresu]
Telefon: [doplňte telefonní číslo]
Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od [doplňte datum].
